- Was ist der Unterschied zwischen 1 Computer und 2 Computern?
- Die Formel 1 Computer aktiviert die Anwendung auf einem Computer. Die Formel 2 Computer erlaubt die Nutzung derselben Lizenz auf zwei Computern gleichzeitig (z.B. Büro-PC + Laptop).
- Wie funktioniert das Abonnement?
- Sie wählen eine Formel (1 oder 2 Computer) und ein Abrechnungsintervall (monatlich, vierteljährlich oder jährlich). Die Lizenz bleibt während des bezahlten Zeitraums aktiv und verlängert sich automatisch. Sie können gemäß den angezeigten Bedingungen kündigen.
- Sind die Preise inkl. MwSt.?
- Nein. Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Die anwendbare MwSt. wird vor der Bestätigung der Zahlung berechnet und angezeigt.
- Ich benötige eine Rechnung mit USt-IdNr.
- Aktivieren Sie auf der Abonnementseite « Geschäftlicher Kauf (B2B) » und geben Sie Ihre USt-IdNr. ein. Die Rechnung wird automatisch erstellt.
- Ich wechsle den Computer — was muss ich tun?
- Kontaktieren Sie den Support mit Ihrem Lizenzschlüssel. Wir deaktivieren den alten Computer, um einen Platz freizumachen.
- Funktioniert das Tool für alle JustOnWeb-Akten?
- Nur für Dokumente, für die der Druck vom FOD Justiz genehmigt wurde. Wenn ein Dokument nicht druckbar ist, wird es nicht exportiert.
- Kann ich kündigen?
- Ja. Sie können Ihr Abonnement gemäß den angezeigten Bedingungen kündigen; die Lizenz bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.
- Wenn der Akte später neue Dokumente hinzugefügt werden, muss ich alles erneut herunterladen?
- Nein. Starten Sie den Export einfach erneut in denselben Zielordner: Das Tool erkennt bereits vorhandene Dokumente und ruft nur die neuen ab, automatisch und ohne Duplikate.