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Guide d'utilisation

Du premier lancement à l'export de votre dossier JustOnWeb.

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Installation & configuration initiale

Téléchargement

Rendez-vous sur /download et téléchargez la version correspondant à votre système (macOS .dmg ou Windows .exe).

Installation

  • macOS : macOS : ouvrez le .dmg, faites glisser l'app dans Applications. Si Gatekeeper bloque : Réglages système → Confidentialité → "Ouvrir quand même".
  • Windows : Windows : exécutez le .exe. Si SmartScreen alerte : "Informations complémentaires" → "Exécuter quand même".

Clé de licence

Au premier lancement, un popup demande votre clé de licence (format JOWD-XXXXXXXXXX). Copiez-collez la clé reçue par email après achat et cliquez OK.

La clé est mémorisée : vous ne la rentrerez qu'une seule fois par machine.

Dossier de sortie

Le choix du dossier de destination intervient après l'analyse du dossier (étape 1) : JOWD vous demande alors de le choisir, puis vous demande ce que vous souhaitez exporter (étape 2). Choisissez un dossier sur lequel vous avez les droits d'écriture — un dossier de votre espace personnel plutôt qu'un emplacement système. C'est là que sera reconstruite l'arborescence de votre dossier, et que sera déposé l'inventaire. Sous Windows, privilégiez un chemin de destination court, par exemple C:\JOWD, surtout pour les dossiers à l'arborescence profonde. Si la destination choisie risque de produire des chemins trop longs, JOWD la refuse, explique pourquoi et rouvre le sélecteur afin que vous puissiez en choisir une autre.

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Étape 1 – Analyse du dossier

Après le démarrage, un navigateur Chromium s'ouvre automatiquement sur JustOnWeb. Connectez-vous avec itsme ou votre carte eID, comme vous le faites habituellement. Si votre session JustOnWeb expire pendant l'export, JOWD affiche la marche à suivre : reconnectez-vous dans la fenêtre déjà ouverte, sans cliquer dans l'arborescence — JOWD s'y repositionne lui-même — puis relancez l'export depuis le bouton proposé.

Une fois connecté, ouvrez vous-même votre dossier judiciaire dans le navigateur. L'application prend alors le relais et :

  1. analyse le dossier et repère les pièces disponibles,
  2. vous demande ensuite le dossier de destination.

ℹ️ Durée estimée

La durée de l'analyse dépend de la taille du dossier. Ne fermez pas la fenêtre du navigateur.

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Étape 2 – Choisir ce que vous exportez

Une fois la destination choisie, JOWD vous pose la question « Que souhaitez-vous exporter ? » :

  • •« Export intégral » : JOWD exporte les pièces autorisées de l'ensemble du dossier ;
  • •« Export sélectif » : vous cochez les fardes ou les pièces à exporter. Rien n'est coché au départ ; « Tout sélectionner » et « Tout désélectionner » accélèrent la sélection, et un compteur indique le nombre de pièces retenues.
  • •Chaque pièce affiche son état dans le dossier de destination, par exemple « Déjà exportée » ou « À télécharger ».
  • •« Annuler » ne lance aucun export. Le choix n'est pas mémorisé : il vous est proposé à chaque export.

Si la liste des pièces du dossier n'a pas pu être lue en entier, une sélection fiable n'est pas possible : JOWD vous le signale et vous pouvez revenir à l'export intégral.

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Étape 3 – Téléchargement des pièces

JOWD télécharge ensuite les pièces retenues. Chaque pièce est enregistrée dans :

<dossier choisi>/<sous-dossiers de l'arborescence>/<préfixe>_<pièce> - ~<id>.pdf

Reprendre ou mettre à jour un export

Après un export terminé, relancez l'export et choisissez le même dossier de destination : les pièces déjà enregistrées y sont reconnues et ne sont pas téléchargées de nouveau ; JOWD ne récupère que ce qui manque encore. Après une interruption, relancez de la même manière vers le même dossier : les pièces déjà enregistrées sont reconnues et évitées.

Où sont les fichiers ?

Dans le dossier que vous avez choisi, en reproduisant fidèlement l'arborescence de votre dossier judiciaire (dossier → sous-dossiers → pièces). — et à la racine, le fichier « 00 - Dossier JOWD.html » qui vous permet de naviguer dans tout cela sans passer par l'explorateur. Exemple :

Mon dossier/
├── 00 - Dossier JOWD.html
└── 1 - Dossier 2019-048/
    └── 1 - Pièces de forme -/
        ├── BR37.L3.045233-19_1 - Pièces 1 à 4 - ~4182485.pdf
        ├── BR37.L3.045233-19_2 - Pièces 5 à 14 - ~4208738.pdf
        └── …
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Étape 4 – Votre inventaire de dossier

JOWD dépose à la racine du dossier exporté un fichier nommé « 00 - Dossier JOWD.html ». Le préfixe 00 permet de le repérer facilement.

Ouvrez-le d'un double-clic : il s'affiche localement dans votre navigateur. C'est le point d'entrée de votre dossier exporté. Une fois le dossier exporté, sa consultation ne nécessite plus de connexion à JustOnWeb.

  • •l'identification du dossier — nom, consultation, date de l'export ;
  • •un contrôle de l'export — ce qui a été retrouvé, et les points qui méritent votre vérification ;
  • •l'arborescence complète, repliable farde par farde ;
  • •chaque pièce en lien cliquable — un clic ouvre le PDF correspondant sur votre disque ;
  • •après un export sélectif, l'inventaire l'indique en en-tête et marque « non sélectionnée » les pièces que vous n'avez pas retenues.

Consulter et imprimer

L'inventaire s'imprime, et s'exporte en PDF depuis votre navigateur (Fichier → Imprimer → Enregistrer au format PDF).

Où conserver et déplacer vos dossiers

Vous pouvez enregistrer vos dossiers sur votre ordinateur, une clé USB ou un disque externe. JOWD fonctionne également avec les dossiers synchronisés par OneDrive ou Dropbox, ainsi qu'avec les dossiers de votre profil synchronisés avec le serveur de votre cabinet lorsqu'ils sont disponibles localement sur votre ordinateur. Les liens de l'inventaire sont relatifs : si vous déplacez le dossier exporté, déplacez toujours l'ensemble du dossier qui contient « 00 - Dossier JOWD », sans renommer ni réorganiser les dossiers qu'il contient ; sinon, les liens correspondants ne pourront plus retrouver les pièces. Sous Windows, un emplacement très profond peut empêcher le navigateur d'ouvrir certaines pièces depuis l'inventaire.

JOWD et son inventaire sont disponibles en français, néerlandais, anglais et allemand : JOWD suit la langue de votre système.

🌳 Une copie fidèle de votre dossier

Les pièces ne sont pas déversées en vrac : l'outil reconstruit la même arborescence que sur JustOnWeb (dossier → sous-dossiers → pièces). Vous retrouvez votre dossier judiciaire à l'identique, en local.

🎛️ Suivi & contrôle de l'export

Pendant l'export, un petit panneau flottant reste visible : il indique la pièce en cours et la progression, et permet d'arrêter l'export. Pour le poursuivre, relancez-le vers le même dossier de destination : les pièces déjà enregistrées sont reconnues et ne sont pas téléchargées de nouveau.

Questions fréquentes

À quoi sert le fichier « 00 - Dossier JOWD.html » ?
C'est l'inventaire de votre dossier exporté, et son point d'entrée. Il rejoue l'arborescence JustOnWeb, indique ce qui a été retrouvé, et permet d'ouvrir chaque pièce d'un clic. Ouvrez-le dans votre navigateur : il fonctionne localement. Il est également produit lorsqu'un export s'est interrompu — il reflète alors l'état réel du dossier à ce moment-là.
Puis-je n'exporter qu'une partie du dossier ?
Oui. Après l'analyse et le choix de la destination, choisissez « Export sélectif » et cochez les fardes ou les pièces utiles. Les pièces déjà présentes dans la destination ne sont pas téléchargées de nouveau. L'analyse porte toujours sur l'ensemble du dossier : c'est elle qui permet de contrôler le résultat.
Puis-je utiliser l'app sur plusieurs ordinateurs ?
Oui, avec JOWD Individuel : la formule couvre un avocat et permet d'activer JOWD sur quatre ordinateurs au maximum, par exemple l'ordinateur du cabinet, un portable et l'ordinateur du domicile. Un seul export peut être en cours à la fois, tous ordinateurs confondus. Une activation reste liée à l'ordinateur sur lequel elle a été faite : si les quatre emplacements sont utilisés et que vous devez en remplacer un, contactez le support, qui examinera votre demande. Pour l'ensemble des avocats d'un cabinet, l'offre Cabinet est une offre collective annuelle, tarifée par palier selon le nombre d'avocats du cabinet, sur demande (voir la page Tarifs).
L'app fonctionne-t-elle sans internet ?
Non. La vérification de licence et le téléchargement JustOnWeb nécessitent une connexion internet active. L'application vérifie régulièrement la licence en ligne.
Mes pièces sont-elles envoyées sur vos serveurs ?
Non. Elles sont exportées directement sur votre ordinateur. Nos serveurs ne voient jamais le contenu de vos dossiers.
Si de nouvelles pièces sont ajoutées au dossier plus tard, dois-je tout re-télécharger ?
Non. Relancez l'export et choisissez le même dossier de destination : les pièces déjà enregistrées sont reconnues et ne sont pas téléchargées de nouveau.
Puis-je arrêter l'export et le reprendre plus tard ?
Oui. Le panneau de contrôle flottant permet d'arrêter l'export. Pour le reprendre, relancez-le et choisissez le même dossier de destination : les pièces déjà exportées sont détectées et ignorées.
Comment savoir si l'export est complet ?
À la fin de chaque export, JOWD confronte les fichiers enregistrés à l'inventaire du dossier et affiche un bilan. Si un écart est détecté — pièce manquante, doublon, fichier qui ne se trouve pas dans la farde attendue — l'export n'est pas présenté comme complet et l'écart est nommé. Le même constat figure dans l'inventaire déposé à la racine du dossier exporté. Et si JOWD n'a pas pu établir l'inventaire du dossier, il vous le signale plutôt que de laisser croire à un export vérifié.
J'ai dû interrompre un export : dois-je tout recommencer ?
Non. Relancez JOWD et choisissez le même dossier de destination : les pièces déjà enregistrées y sont reconnues et ne sont pas téléchargées de nouveau, JOWD récupère ce qui manque encore. Si vous choisissez une autre destination, l'export repart de zéro dans ce nouveau dossier. Si le dossier exporté a été déplacé ou provient d'une version ancienne de JOWD, la reconnaissance des pièces déjà présentes peut être partielle.
J'ai lancé JOWD une seconde fois pendant un export
Si JOWD est déjà en train d'exporter un dossier, ne fermez pas la fenêtre Chrome qu'il utilise. Si un second lancement affiche un message vous demandant de fermer les fenêtres Chrome, ne suivez pas cette consigne tant que l'export en cours n'est pas terminé. Attendez simplement la fin de l'export avant de relancer JOWD.
Pourquoi un « ~numéro » à la fin des noms de fichiers ?
C'est l'identifiant unique de la pièce sur JustOnWeb. Il garantit qu'aucun fichier n'en écrase un autre, même en cas de noms identiques — sans suffixes du type (2) ou (3). L'inventaire vous permet toutefois de retrouver chaque pièce sous son intitulé JustOnWeb et de l'ouvrir directement, sans devoir parcourir les noms de fichiers dans l'explorateur.
Que se passe-t-il si le greffe renomme une pièce déjà exportée ?
JOWD reconnaît chaque pièce grâce à son identifiant technique, indépendamment de son intitulé. Si le greffe modifie uniquement l'intitulé et que vous relancez JOWD vers le même dossier de destination, la pièce déjà présente n'est pas téléchargée une seconde fois. Le fichier conserve le nom de son premier export, tandis que l'inventaire affiche l'intitulé actuel. Si la pièce est déplacée vers une autre farde, JOWD l'exporte à son nouvel emplacement et l'inventaire signale la situation.
Dépannage SmartScreen / Gatekeeper →Télécharger →